1. Správce osobních údajů
Správcem vašich osobních údajů je:
sparked-cove s.r.o.
IČO: 09876543
Sídlo: Vinohradská 184, 130 00 Praha 3
E-mail: [email protected]
2. Jaké údaje zpracováváme
Zpracováváme následující kategorie osobních údajů:
- Identifikační údaje: jméno, příjmení
- Kontaktní údaje: e-mailová adresa, adresa nemovitosti
- Údaje o službách: informace o vybrané službě a preferovaném termínu
- Komunikační údaje: obsah e-mailové korespondence
3. Účel zpracování osobních údajů
Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:
- Vyřízení vaší objednávky služeb
- Komunikace ohledně poskytovaných služeb
- Plnění smluvních závazků
- Vyúčtování poskytnutých služeb
- Archivace pro účely ochrany práv
4. Právní základ zpracování
Osobní údaje zpracováváme na základě:
- Vašeho souhlasu (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR)
- Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR)
- Oprávněného zájmu správce (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR)
- Plnění právních povinností (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR)
5. Doba uchovávání údajů
Osobní údaje uchováváme po dobu:
- Trvání smluvního vztahu
- 3 roky po ukončení služby pro účely reklamací
- 10 let pro účetní doklady dle zákona o účetnictví
- Do odvolání souhlasu u marketingové komunikace
6. Předávání osobních údajů třetím stranám
Vaše osobní údaje neprodáváme ani nepředáváme třetím stranám mimo rámec nezbytný pro poskytování našich služeb. Údaje mohou být předány pouze:
- Dodavatelům IT služeb a hostingu
- Účetním a daňovým poradcům
- Orgánům veřejné moci na základě právního předpisu
Všichni zpracovatelé jsou vázáni povinností mlčenlivosti a zpracovávají údaje pouze na náš pokyn.
7. Vaše práva
V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte následující práva:
- Právo na přístup: Můžete požádat o informace o zpracování vašich údajů
- Právo na opravu: Můžete požádat o opravu nepřesných údajů
- Právo na výmaz: Můžete požádat o vymazání údajů v případech stanovených zákonem
- Právo na omezení zpracování: Můžete požádat o omezení zpracování
- Právo na přenositelnost: Můžete získat své údaje ve strukturovaném formátu
- Právo vznést námitku: Můžete vznést námitku proti zpracování
- Právo odvolat souhlas: Můžete kdykoli odvolat souhlas se zpracováním
8. Zabezpečení osobních údajů
Přijali jsme vhodná technická a organizační opatření k zajištění bezpečnosti vašich osobních údajů, včetně ochrany proti neoprávněnému nebo protiprávnímu zpracování a proti náhodné ztrátě, zničení nebo poškození.
9. Právo podat stížnost
Máte právo podat stížnost u dozorového úřadu:
Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7
Web: www.uoou.cz
10. Kontakt
Pro uplatnění svých práv nebo dotazy ohledně zpracování osobních údajů nás kontaktujte na:
E-mail: [email protected]
Adresa: Vinohradská 184, 130 00 Praha 3
11. Změny zásad ochrany osobních údajů
Vyhrazujeme si právo tyto zásady v případě potřeby aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat e-mailem nebo prostřednictvím oznámení na našich webových stránkách.